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Aug 03, 2023

Die Scalper von Ticketmaster haben es jetzt auf Filmfestivals abgesehen

Besucher des diesjährigen Toronto International Film Festival (TIFF) stehen vor einem Ticketmaster-großen Hindernis, Tickets für ihre Lieblingsshows zu bekommen. Trotz aller Gegenreaktionen und der Klage

Besucher des diesjährigen Toronto International Film Festival (TIFF) stehen vor einem Ticketmaster-großen Hindernis, Tickets für ihre Lieblingsshows zu bekommen.

Trotz aller Gegenreaktionen und der Klage wegen der verpatzten Tourneeverkäufe von Taylor Swift's Eras im letzten Jahr, bei denen die Tickets zu viel höheren Preisen weiterverkauft wurden, obwohl der Verkauf zum regulären Preis lief – Probleme wiederholten sich bei Konzertkartenverkaufskarten von Künstlern wie Beyoncé und Drake – Das größte Ticketunternehmen der Welt muss sein Scalper-Problem noch lösen, das mittlerweile von Konzerten auf Filmfestivals übergegriffen hat. Laut Variety werden Tickets für hochkarätige Filme im TIFF für mehr als das Zehnfache ihres Nennwerts weiterverkauft.

Für den Eröffnungsabend von „The Boy and the Heron“, der neuesten Studio-Ghibli-Veröffentlichung des gefeierten Filmemachers Hayao Miyazaki, waren die Tickets auf der Ticketing-Website von TIFF über Ticketmaster ausverkauft. Doch danach wurden sie auf der Wiederverkaufsseite Stubhub für bis zu 388 kanadische Dollar (285 US-Dollar) zum Verkauf angeboten. Für eine Vorführung am 9. September sind derzeit vier Plätze für mindestens 415 CAD (309 US-Dollar) über verifizierten Weiterverkauf verfügbar.

Das ist an sich schon übertrieben – vor allem aber für eine Premiere, bei der Miyazaki gar nicht dabei ist.

„Ticketmaster ist eine Geißel und es als offizielle Ticketing-Plattform für ein Filmfestival zu nutzen, ist unglaublich bizarr. Es ist wirklich verrückt, dass es den Leuten erlaubt ist, TIFF-Tickets praktisch am Tag ihres Verkaufsstarts zu kaufen und weiterzuverkaufen.“ – Der Autor und Filmemacher Siddhant Adlakha machte am Montag (29. August) in einem Tweet auf die hohen Wiederverkaufspreise aufmerksam.

417 CAD (306 $):Wiederverkaufspreis für Taika Waititis Next Goal Wins bei TIFF auf Ticketmaster

179 CAD (131 $):Wiederverkaufspreis für Sylvester Stallones Dokumentarfilm „Sly“ bei TIFF auf Ticketmaster, obwohl Tickets immer noch direkt für 88 CAD (65 US-Dollar) erhältlich sind.

53 CAD (39 $): Wiederverkaufspreis für Youth (Spring), eine Dokumentation über Textilarbeiter, auf Stubhub. Reguläre Tickets im Wert von 32 CAD (24 $) sind weiterhin bei Ticketmaster erhältlich.

Politiker fordern eine Neubewertung der jahrzehntealten Ticketmaster-Fusion, die Live Nation ein „nahezu Monopol auf den primären Ticketverkauf“ verschaffte, der 70 % oder mehr ausmachte. Sogar der US-Senathielt eine Anhörung über das Unternehmen ab, um Ticketverkauf, Monopolisierung, Wiederverkaufsmärkte und den Einfluss von Ticketmaster auf die Live-Musikbranche zu besprechen.

„Wir müssen es besser machen, und das werden wir auch“, sagte Joe Berchtold, Präsident von Live Nation, der Muttergesellschaft von Ticketmaster, in der Anhörung am 24. Januar und beschrieb das Taylor-Swift-Debakel als ein einmaliges Ereignis, das durch eine Welle von Bot-Angriffen ausgelöst wurde Schaffung eines „schrecklichen Verbrauchererlebnisses“.

Im darauffolgenden Monat brachte Live Nation, seit 2010 die Muttergesellschaft von Ticketmaster, ihre Unterstützung für den Fair Ticketing Act zum Ausdruck und sagte: „Künstler kreieren ihre Musik und ihre Konzerte.“ Es ist nur fair, dass sie auch über Ticketing-Regeln entscheiden.“ Damals hieß es auch, dass die Politik dies tun sollte„Erweitern Sie den Geltungsbereich des BOTS Act und verstärken Sie die Durchsetzung, um diejenigen abzuschrecken, die gegen das Gesetz verstoßen und dabei Künstler und Fans betrügen.“

Die Gesetze zum Weiterverkauf von Tickets variieren je nach Bundesstaat, aber Live Nation forderte den Kongress auf, „ein Bundesgesetz zu erlassen, das den Künstlern die Möglichkeit gibt, ihre Tickets zu kontrollieren“.

Die Reseller-Website StubHub reagierte auf den Aufruf von Ticketmaster zum Handeln und würde nur dazu dienen, dem Unternehmen mit einem Monopol auf dem primären Ticketing-Markt dabei zu helfen, „seine eigene Kontrolle über die Branche und die Verbraucher zu stärken“. Anstatt sich speziell auf den sekundären Ticketverkaufsmarkt zu konzentrieren, unterstützte StubHub den BOSS Act – kurz für „Better Oversight of Secondary Sales and Accountability in Concert Ticketing Act“, der versucht, gegen Bots, Preistreiber und andere böswillige Kräfte vorzugehen.

Die britische Rockband The Cure hat alles getan, um sicherzustellen, dass die Preise niedrig bleiben und dass die Tickets in die Hände authentischer Käufer gelangen, bevor die Tickets für ihre US-Tour im März in den Verkauf gehen.

Von der ausschließlichen Entscheidung für das Verified Fan-Programm mit ausgewählten Preisobergrenzen bis hin zur Ablehnung der Teilnahme am dynamischen Preis- und Platin-Ticketprogramm des Unternehmens, das Robert Smith, der Mitbegründer und Leadsänger der Band, als „eine Art Betrug“ bezeichnete, machte die Band alle richtigen Bewegungen.

Als Ticketmaster also exorbitante Gebühren in Rechnung stellte, die zeitweise die Kosten für das Ticket selbst überstiegen, ergriff Smith Maßnahmen und forderte und erhielt einige Rückerstattungen.

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